よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。空き家に関するお悩み、ご相談、ご不明な点などがありましたら、何でもお気軽にこちらよりお問い合わせください。
お申し込み
遠方からの申し込みも可能ですか?
可能です。遠方の方は打ち合わせをお電話で行います。後日、契約書を送付いたします。鍵の受け渡しは、書留で送っていただきます。
いつからサービスを開始してもらえますか?
お申し込み・ご契約の翌月からサービスを開始いたします。
海外からも申し込み可能ですか??
可能です。海外からでも通常のお申し込みと同様のお手続きとなります。
その他
自宅の家具や荷物はどうしたら良いですか?
貴重品や金品類は全てお持ちください。不用品の買取・処分(別途有料)も行っています。
電気・ガス・水道の契約はどうしたら良いですか?
なるべく契約いただくのが好ましいです。水道は通水時に利用します。電気のない場合は簡易清掃(掃き掃除のみ)となります。
庭木の手入れはお願いできますか?
事前に剪定をしていただくか、弊社への庭木剪定依頼は別途費用(お見積り無料)が発生いたします。
郵便物などは転送してもらえますか?
郵便物は転送、若しくは物件内での室内保管となります。不要なチラシ・DM類は破棄いたします。郵送時、海外送付や大きさ・重量のあるものについては、別途料金がかかる場合があります。
空き家の管理をしないとどうなりますか?
空き家等の適正管理に関する条例により、指導・勧告・命令といった処分を受けることがあります。